Versandbedingungen

Anchor 1

Wir bei Gigi & Loulou möchten, dass Ihre Bestellungen Sie so schnell und sicher wie möglich erreichen! Hier erfahren Sie alles, was Sie über unseren Versandprozess wissen müssen.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet.
In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen (Feiertage, Sonderabholungen) kann die Bearbeitung etwas länger dauern – wir halten Sie stets auf dem Laufenden.

Versandarten & Lieferzeiten

Standardversand (Schweiz): 2–4 Werktage nach Bearbeitung
Abholung vor Ort (in der Nähe von Zürich): Kostenlos – nach Vereinbarung möglich. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, kontaktieren wir Sie, um einen passenden Termin zu vereinbaren.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund lokaler Postdienste oder unvorhergesehener Verzögerungen variieren.

Versandkosten

Schweiz: 4,5 CHF
Bei Bestellungen über 100 € kann der Versand kostenlos sein – prüfen Sie unsere aktuellen Angebote an der Kasse.
Abholung vor Ort: kostenlos

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können den Weg Ihres Pakets bis zu Ihrer Ankunft verfolgen.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wir verpacken alle Bestellungen sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.
Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter hello@gigiandloulou.ch. Wir werden das Problem schnellstmöglich mit Ihnen lösen.

Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne! Kontaktieren Sie uns unter hello@gigiandloulou.ch, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.